Données personnelles
Politique de confidentialité
La page « Netcoaching Croissance » (https://netcoaching.fr/croissance/) ne collecte que les informations que vous nous transmettez via son formulaire, pour préparer votre analyse gratuite et vous répondre. Pas de compte, pas de paiement, pas de cookie de suivi.
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Responsable du traitement
Netcoaching, RCS de Lyon n° 882 741 168, 16 rue Cuvier, 69006 Lyon. Contact : contact@netcoaching.fr.
Données collectées
- Obligatoires : prénom, numéro de téléphone, adresse email, activité et ville, accord pour être recontacté(e).
- Facultatives : lien ou nom de votre fiche Google ou de votre site, formule qui vous intéresse, message libre.
- Automatiques : la version de la page que vous avez consultée (par exemple « artisan » ou « commerce »), pour adapter l'analyse à votre activité.
Lors de l'envoi, notre prestataire de formulaires enregistre aussi des données techniques (adresse IP, type de navigateur, page d'origine) pour filtrer les envois automatisés.
Merci de ne pas indiquer d'informations sensibles dans votre message (santé, opinions, données bancaires) : elles ne sont pas nécessaires pour traiter votre demande.
Finalités et bases légales
- Préparer et réaliser votre analyse en visio, vous répondre, vous proposer, si vous le souhaitez, une formule adaptée : votre consentement (case à cocher) et les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
- Protéger le formulaire contre le spam : notre intérêt légitime à sécuriser la page (art. 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées uniquement aux membres de l'équipe Netcoaching chargés de votre demande. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions :
- Formspark (Trampoline Software SRL, Belgique) reçoit les messages du formulaire et nous les transmet par email. Selon Formspark, les données sont stockées en Irlande et en Allemagne, dans l'Espace économique européen.
- Hostinger International Ltd (Chypre) héberge la page et peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page consultée) nécessaires à la sécurité du service.
Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités si la loi l'exige.
Durées de conservation
- Demande sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
- Si vous devenez client : pendant toute la durée de notre collaboration, puis archivage pendant les durées imposées par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
- Données techniques anti-spam : selon les durées fixées par Formspark.
Cookies et services tiers
La page ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de publicité ou de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n'est transmise à un tiers pour les afficher.
Certaines photos d'illustration sont toutefois affichées depuis Unsplash : pour les charger, votre navigateur transmet votre adresse IP à ce service.
Si vous nous contactez via WhatsApp, vos échanges sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta).
Sécurité
La page est servie en HTTPS : les informations saisies dans le formulaire sont chiffrées pendant leur transmission. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@netcoaching.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés à la page. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi nos mentions légales.